Bienvenue sur le Helpdesk de ICTFOOTPRINT.eu !
Vous trouverez ici l’aide dont vous avez besoin:
1. Parcourez les différentes catégories listées ci-dessous
2. Cherchez la question et la réponse qui vous correspond
3. Si vous ne trouvez pas la question ou que vous avez besoin d’une aide complémentaire, écrivez-nous sur la boîte de discussion en bas à droite de votre écran. Nous reviendrons vers vous sous peu!
Le principal bénéfice d’une adhésion à ICTFOOTPRINT.eu est de se faire guider sur la manière dont votre activité peut gagner en efficacité carbone et énergétique, et sur comment calculer facilement l’empreinte environnementale de vos TIC, dans l’objectif de réduire votre impact sur l’environnement tout en améliorant la compétitivité de votre activité.
L’inscription à ICTFOOTPRINT.eu est très facile. Allez simplement sur notre page d’accueil sur www.ICTFOOTPRINT.eu et cliquez sur “REGISTER” en haut à droite de la page. Complétez ensuite les informations requises, et cliquez sur “CREATE NEW ACCOUNT”. Vous recevrez ensuite une confirmation par email.
Après votre inscription, vous recevrez une confirmation par email.
Nous vous conseillons d’aller vérifier les courriers indésirables de votre boite email. Si vous n’avez toujours pas reçu l’email, merci de nous le signaler à contact@ictfootprint.eu.
Vous pouvez supprimer votre profil en vous connectant tout d’abord sur votre compte et en allant sur “Your Profile”. Allez ensuite sur l’onglet “EDIT” et cliquez sur “CANCEL ACCOUNT” en bas de la page.
L’inscription à la newsletter du projet ICTFOOTPRINT.eu vous permettra de recevoir l’actualité concernant les méthodologies et mesures permettant d’améliorer l’efficacité énergétique du secteur des TIC. La newsletter est aussi le meilleur moyen de découvrir de nouveaux services proposés par ICTFOOTPRINT.eu qui vous aideront à développer des avantages compétitifs à travers la réduction de votre empreinte carbone.
Pour vous inscrire à la newsletter ICTFOOTPRINT.eu, allez sur notre page d’accueil www.ICTFOOTPRINT.eu et ajoutez votre adresse mail dans le champ “Subscribe and stay updated” en bas à droite de la page.
Vous pouvez également nous envoyer un mail à contact@ictfootprint.eu en nous demandant de vous ajouter à la liste de diffusion de la newsletter ICTFOOTPRINT.eu.
Pour vous désinscrire, connectez-vous tout d’abord sur votre compte et allez sur votre page de profil. Cliquez sur la section “Newsletters” puis sur “Manage subscriptions ” et désélectionnez l’inscription à la newsletter.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de ICTFOOTPRINT.eu, vous pouvez aller sur la page “Privacy Policy” de notre site internet.
ICTFOOTPRINT.eu ne prévoit pas de collecter et traiter des données personnelles, en aucune circonstance, à l’exception de la collecte de données en lien avec le développement de la communauté ICTFOOTPRINT.eu.
Aucune donnée personnelle sensible ne sera collectée pour cette base de données, qui se basera sur des informations publiques. Si certaines données à forte pertinence pour ICTFOOTPRINT.eu n’étaient pas disponibles auprès du public, ICTFOOTPRINT.eu soumettra une demande d’autorisation et n’utilisera ces informations qu’avec l’accord écrit des parties concernées.
ICTFOOTPRINT.eu est en conformité avec la législation de l’UE en termes de collecte de données, de protection des données collectées, de rétention, destruction et confirmation des données, qui ne pourront être utilisées que pour le développement de la communauté ICTFOOTPRINT.eu.
ICTFOOTPRINT.eu utilise des cookies dans l’optique de vous permettre une navigation personnalisée et plus confortable. Les cookies sont de petits fichiers téléchargés sur votre ordinateur (ou tout autre terminal utilisé pour accéder au site internet), qui permettent une navigation sur le site plus adaptée à l’utilisateur en mémorisant certains paramètres sélectionnés lors d’une précédente visite. Les cookies ne portent pas atteinte à votre ordinateur. Pour plus d’information, vous pouvez visiter le site www.allaboutcookies.org.
Pour plus d’informations sur les conditions générales d’utilisation du site ICTFOOTPRINT.eu, vous pouvez vous rendre sur la page “Disclaimer Terms of Use”.