Help Desk - Helpdesk

Welcome to the ICTFOOTPRINT.eu Help Desk! 


Here you can get the support that you need:  

1. Browse the categories
2. Search the question & answer you need
3. If you don't find it or you need further support, write us using the chat on at the bottom right of your screen! We'll get back to you in short time!

Der Helpdesk von ICTFOOTPRINT.eu wird gerne allen SMEs helfen, die daran interessiert sind, Methodiken anzuwenden, die den gesamten Lebenszyklus von Produkten/Dienstleistungen in Betracht ziehen, und die einen Mangel an Erfahrung in diesem Bereich haben. Endnutzer können gezielt Hilfe zur Einführung von Bestpraxisverfahren zur Reduzierung des CO2- und Energie-Fußabdrucks sowie zur Erhöhung der Energieeffizienz im ICT-Bereich und Hilfe bei der Nutzung der Dienste von ICTFOOTPRINT.eu wie dem Selbstbewertungstool (in Kürze verfügbar) und dem Online-Marktplatz erhalten.

 

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Um vom Helpdesk von ICTFOOTPRINT.eu Hilfe zu erhalten, sollten Sie sich entweder auf der Website einloggen und von Ihrer Profil-Seite auf diesen Dienst zugreifen, oder Sie gehen zur FAQ-Seite und geben im automatisch erscheinenden Chat-Feld Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.

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Der Helpdesk von ICTFOOTPRINT.eu bietet Hilfe und Unterstützung in 5 Sprachen: Englisch, Italienisch, Deutsch und Spanisch. Dadurch werden die Sprachbarrieren für fast 60% der europäischen SMEs im ICT-Sektor abgebaut.

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Um eine der fünf Sprachen zu wählen, in denen der Helpdesk von ICTFOOTPRINT.eu Beratung bietet, wählen Sie bitte die „Flagge“ des gewünschten Landes aus.

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